كيفية استخدام علامات المطابقة

في مجال ضمان الجودة وإصدار الشهادات، يعد الالتزام بالمبادئ التوجيهية الصارمة والممارسات الأخلاقية أمرًا بالغ الأهمية. حددت خدمات إصدار شهادات الجودة في Q إجراءاتها بدقة في مستند "علامة استخدام المطابقة Q-SOP-01 REV07"، اعتبارًا من 30 أكتوبر 2023. ويضمن إجراء التشغيل القياسي الشامل (SOP) أن تحافظ شركة Q وعملائها على أعلى المعايير في استخدام ومراقبة علامات التصديق، وبالتالي الحفاظ على سلامة وموثوقية المنتجات والخدمات المعتمدة.

1. الغرض والنطاق

يحدد إجراء التشغيل المعياري (SOP) الخطوات والمسؤوليات المتضمنة في التحكم في استخدام ترخيص وشهادة وعلامة المطابقة الخاصة بـ THE Q من قبل عملائها. ويهدف إلى ضمان استخدام هذه العلامات بشكل صحيح ومتسق عبر جميع المنتجات والخدمات المعتمدة.

2. المسؤوليات الرئيسية

الإدارة العليا ورئيس العمليات والمطابقة مسؤولون عن الموافقة على الإجراءات والحفاظ عليها، وإبلاغ السياسات، وإجراء المراجعات والتحديثات المستمرة.

3. علامات التصديق المعمول بها

تُصدر THE Q علامات اعتماد مختلفة، بما في ذلك:

علامة شهادة Q للشهادات المستقلة (باستثناء الحلال).
شهادة المطابقة إيكاس وعلامة الجودة الإماراتية لوزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة (MoIAT).
شهادة المطابقة SASO للهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO).
رمز تتبع المطابقة الخليجي (GCTS) للمنتجات المتوافقة مع أنظمة دول مجلس التعاون الخليجي.

4. قواعد الاستخدام

ضمان استخدام العلامات فقط على المنتجات المعتمدة.
الحفاظ على سلامة العلامات ورؤيتها من خلال تحديد الموضع والتحجيم المناسبين.
الامتثال لمواصفات اللون والأبعاد.
تجنب إساءة استخدام علامات التصديق أو التطبيق المضلل لها.

وتحدد الوثيقة إرشادات مفصلة للاستخدام المناسب لهذه العلامات، بما في ذلك:

5. إجراءات المراقبة

يتعين على العملاء الالتزام بمعايير ISO/IEC الخاصة بعلامات المطابقة الخاصة بالأطراف الثالثة. تقوم THE Q بإجراء عمليات تدقيق منتظمة ومراقبة السوق والمراقبة لضمان الامتثال المستمر. تتم معالجة أي إساءة استخدام لعلامات التصديق من خلال الإجراءات التصحيحية، بما في ذلك احتمال تعليق الشهادة أو سحبها.

6. المخالفة والإجراءات التأديبية

ويحدد الإجراء التشغيلي الموحد (SOP) أنواع الانتهاكات والإجراءات التأديبية المقابلة لها، بدءًا من التحذيرات الكتابية إلى الإجراءات القانونية والإعلانات العامة. ويؤكد على أهمية الالتزام بشروط الشهادة والحفاظ على جودة المنتج المتسقة.

7. المواصفات والاستخدام الترويجي

يتم توفير المواصفات التفصيلية للطباعة واستخدام علامات التصديق. يجوز للعملاء استخدام العلامات لأغراض ترويجية بموجب شروط صارمة، مما يضمن تمثيل الشهادة بشكل واضح وغير مضللة.

قم بتنزيل ملف PDF كاملاً

استكشف وثيقة "استخدام علامة المطابقة" الكاملة لفهم الإجراءات والمسؤوليات التفصيلية التي ينطوي عليها الحفاظ على أعلى معايير نزاهة الشهادات.