الشكاوى والطعون
Access the necessary forms and procedures to submit complaints and appeals effectively.

We prioritize transparency and accountability in handling complaints and appeals from our stakeholders. Here, you can find the necessary forms and procedures to submit your concerns efficiently. Click the buttons below to download the relevant forms:

إجراءات التعامل مع الشكاوى

قم بالوصول إلى النموذج لإرسال شكواك بشكل آمن. 

نموذج التعامل مع الشكاوى

قم بالوصول إلى النموذج لإرسال شكواك بشكل آمن. 

نموذج تقديم الاستئنافات والمراجعة

قم بتنزيل النموذج لتقديم استئناف أو طلب إعادة النظر في قرار سابق.

نحن نقدر التزامك بتقديم التعليقات، حيث يتيح لنا ذلك تحسين خدماتنا بشكل مستمر ومعالجة أي مشكلات بشكل فعال. رضاكم هو أولويتنا، ونحن نسعى جاهدين لحل الشكاوى والطعون في الوقت المناسب وبطريقة شفافة.

arAR